NOURISH 會員權益細則與條款
請詳閱會員制度規範

1.當您加入 NOURISH 會員時，即表示您已完整閱讀且同意本會員權益細則及 NOURISH 官方網站之《網站使用條款》、《隱私權政策》及顧客服資料所載個人資料保護條款。
2.消費後將恕無法協助不同帳戶之消費紀錄合併、會員帳戶合併、消費累積合併、紅利點數合併等作業，請確保消費時使用之會員帳戶為個人所屬且為欲累積消費之帳戶，以免權益受損。

會員制度說明
一、會員等級如何計算？
NOURISH 會員等級採 近 365 天累積有效消費金額 計算，並非固定年度累積。
系統會於訂單成立、訂單狀態異動（如取消、退貨、退款）等情況重新計算會員資格，因此累積消費金額可能增加，也可能因超過計算期間而減少，皆屬正常情況。
加入會員 ▶︎ 完成有效訂單 ▶︎ 系統重新計算近365天累積消費

└─ 達升等門檻 → 隔日升等 

└─ 達續會門檻 → 自動續會 

└─ 未達門檻 → 依消費金額重新調整會員等級

二、什麼情況會升等？
當近 365 天累積有效消費金額達到各會員等級門檻後，系統將於隔日自動升級，並開始計算新的會員效期。

三、哪些訂單會列入會員累積？
以下訂單會列入會員消費累積：

• 已成立且為有效訂單

• 已完成付款之有效訂單

以下情況則不列入會員累積：

• 已取消訂單

• 已退貨訂單

• 已退款訂單

若原本列入累積的訂單後續發生取消、退貨或退款，系統將同步重新計算會員資格。

四、為什麼累積消費金額會變少？
會員制度採近 365 天滾動式計算。
當較早以前的訂單超過 365 天，不再列入計算範圍時，累積消費金額便可能降低，屬正常機制。
範例：

• 2026/08/10 查看會員資格

• 系統將計算 2025/08/11～2026/08/10 的有效訂單

• 2025/08/10（含）以前的訂單將不再列入累計

五、會員資格如何續會？
每個會員等級皆有 365 天效期。
於會員資格到期時，系統將依會籍期間累積的有效消費金額，自動判定是否符合續會資格；若未達續會門檻，則依符合的消費門檻調整至相對應會員等級。

常見問題 FAQ
​​​​​​​Q：會員等級每天都會更新嗎？
A：會員等級並非固定每天更新，而是於訂單成立、訂單狀態異動（如取消、退貨、退款）等情況重新計算會員資格。

Q：不同會員帳號可以合併消費嗎？
A：無法。會員帳號、消費紀錄、累積金額及紅利點數皆無法合併，請使用同一會員帳號進行消費，以保障您的會員權益。

補充說明

1. 消費累積規則

• 消費金額以「實際付款金額」計算，使用優惠券或紅利點數折抵之金額，不列入累積訂單計算
• 若全額使用點數或優惠，將不列入消費累積與回饋

2. 紅利點數說明

• 每筆訂單滿 NT$100 可獲得紅利點數
• 點數將於「訂單自動結案後」發放
• 紅利點數無使用期限
• 小提醒：紅利點數回饋將依「消費當下會員等級」計算（非升級後）範例如下：
  會員 SILVER於 2025/4/1 21:00消費訂單金額 $40,000，因符合升等門檻，隔日即獲得 PLATINUM白金會員籍，會籍起迄為 2025/4/2 00:00 ~ 2026/4/1 23:59:59
  因消費當下4/1會員屬 SILVER等級，故訂單紅利點數回饋計算方式為 SILVER條件。

3. 生日禮券 / 禮物說明

• 生日禮券將於生日當月發送
• 使用期限為180天 （若未填寫生日資料，將無法獲得生日禮卷）
• 每月月初將寄出生日邀請信件，收到信件會員當月壽星可挑選生日禮物。
• 請於當月內聯繫客服領取，逾期恕不補贈。（若未填寫生日資料，將無法獲得生日禮物）

新品體驗說明

Platinum 與 Black Diamond 會員享有新品優先體驗資格，
實際體驗方式將依品牌活動規劃而定，並非每次新品皆提供。
如關閉訂閱NOURISH相關優惠、信件，可能影響您的體驗權益，請留意會員設定是否願意接受訂閱。若未於信函期限內完成指定聯繫方式索取，逾期將不予補發體驗品。

※予禾股份有限公司對於本會員權益與相關規則細節保留隨時變動、解釋、終止等相關權利之權利，以NOURISH官方公告為準，毋須另行通知。