NOURISH 會員權益細則與條款
請詳閱會員制度規範

1.當您加入 NOURISH 會員時,即表示您已完整閱讀且同意本會員權益細則及 NOURISH 官方網站之《網站使用條款》、《隱私權政策》及顧客服資料所載個人資料保護條款。
2.消費後將恕無法協助不同帳戶之消費紀錄合併、會員帳戶合併、消費累積合併、紅利點數合併等作業,請確保消費時使用之會員帳戶為個人所屬且為欲累積消費之帳戶,以免權益受損。


會員制度說明

NOURISH 會員等級依「最近365天累積有效消費金額」計算(非年度制),系統會於訂單成立、訂單狀態異動(如退貨、取消)、會員資料異動等情況重新計算會員資格。

當消費達到升級門檻時,系統將於隔日自動升級,會員資格有效期間為365天。
會員等級並非每日固定更新,系統會於訂單成立、訂單狀態異動(如取消或退貨)等情況重新計算會員資格。
若完成訂單後未立即看到會員等級變更,建議稍候查看;如有疑問,歡迎聯繫客服協助確認。


升級機制說明

會員升等資格系統採「近一年累積消費」計算。
系統每次重新計算會員資格時,皆會回推近一年的有效訂單金額,因此當超過一年前的訂單不再列入計算時,累積消費金額可能會下降,此為系統正常機制。


續會與降級說明

會員資格採近一年有效訂單累積計算,系統將於符合重新計算條件時,回推近一年內的有效訂單金額作為會員資格判定依據。系統採近一年有效訂單累積。
因此,即使沒有退貨,累積消費金額仍可能因較早的訂單超過計算期間而減少,屬於正常機制。

  • 符合維持門檻 → 會員資格延續365天

  • 未達維持門檻 → 將依消費金額自動調整會員等級

會員資格採「每一會籍期間」重新計算
每一個會員會籍有效期間內,系統會依據「期間累積消費金額」判定是否達到續會門檻。

每個會籍期間「僅判定一次續會資格」
當您於該期間內達到續會條件後,系統即會為您延續「下一年度會籍資格」。
即使於同一期間內持續累積消費,也不會提前延續至下下個會籍年度。

續會資格將於「下一會籍期間」重新計算
若希望再延續後續會籍,需於下一個會員期間內,再次達成續會門檻金額。


降級判定範例:

若您目前為 Black Diamond:

  • 未達 $50,000 → 降為 Platinum

  • 未達 $30,000 → 降為 Gold

  • 未達 $15,000 → 降為 Silver

若您目前為 Platinum:

  • 未達 $30,000 → 降為 Gold

  • 未達 $15,000 → 降為 Silver

若您目前為 Gold:

  • 未達維持門檻 → 降為 Silver


補充說明

1. 消費累積規則

  • 消費金額以「實際付款金額」計算

  • 使用優惠券或紅利點數折抵之金額,不列入累積

  • 訂單若全額使用點數或優惠,將不列入累積與回饋


2. 紅利點數說明

  • 每筆訂單滿 NT$100 可獲得紅利點數

  • 點數將於「訂單自動結案後」發放

  • 紅利點數無使用期限

 小提醒:紅利點數回饋將依「消費當下會員等級」計算(非升級後)
範例如下:
會員 SILVER於 2025/4/1 21:00消費訂單金額 $40,000,因符合升等門檻,隔日即獲得 PLATINUM白金會員籍,會籍起迄為 2025/4/2 00:00 ~ 2026/4/1 23:59:59
因消費當下4/1會員屬 SILVER等級,故訂單紅利點數回饋計算方式為 SILVER條件。


3. 生日禮券 / 禮物說明

  • 生日禮券將於生日當月發送

  • 使用期限為180天 (若未填寫生日資料,將無法獲得生日禮卷)

  • 每月月初將寄出生日邀請信件,收到信件會員當月壽星可挑選生日禮物。
    請於當月內聯繫客服領取,逾期恕不補贈。
    (若未填寫生日資料,將無法獲得生日禮物)


4. 會員帳戶注意事項

  • 官方會員限個人申請,且以一次為限。若以不實資料申請會員,除取消會員資格與權益外,消費不列入積點
     
  • 如有重複會員帳戶,帳戶、紅利點數、優惠券與消費紀錄無法合併或轉移
     
  • 請確認以同一帳號消費,以保障權益

5. 退貨與資格調整

若訂單發生退貨,導致未達會員門檻:NOURISH 將有權調整會員等級或回饋內容


新品體驗說明

Platinum 與 Black Diamond 會員享有新品優先體驗資格,
實際體驗方式將依品牌活動規劃而定,並非每次新品皆提供。
如關閉訂閱NOURISH相關優惠、信件,可能影響您的體驗權益,請留意會員設定是否願意接受訂閱。若未於信函期限內完成指定聯繫方式索取,逾期將不予補發體驗品。

※予禾股份有限公司對於本會員權益與相關規則細節保留隨時變動、解釋、終止等相關權利之權利,以NOURISH官方公告為準,毋須另行通知。

  

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